Передбачається, що Generative AI полегшить життя. Він створює чернетки електронних листів, підсумовує документи та навіть генерує творчий вміст, допомагаючи вам розвантажити частину цих жахливих когнітивних зусиль. Але згідно з новим дослідженням Університету Карнегі-Меллона та Microsoft Research, це також може зробити вас дурнішим у процесі, повідомляє Третє око.
Дослідження, що ґрунтується на опитуванні 319 працівників інтелектуальної сфери, виявило, як штучний інтелект суттєво знижує критичні здібності людей. Навіть гірше, це змушує їх відчувати себе більш впевненими у своїх рішеннях, незважаючи на те, що вони докладають менше когнітивних зусиль. Довгостроковим результатом буде надмірна залежність від штучного інтелекту, ослаблення навичок міркування та зростаюча нездатність виявляти помилки.
Генеративний ШІ вже може створювати різний контент. Але це не точно. Він може «галюцинувати» факти, генерувати оманливу інформацію або посилювати упередження. Тим не менш, багато користувачів вважають відповіді, згенеровані штучним інтелектом, такими, що заслуговують на довіру, навіть якщо не повинні.
Дослідження проаналізувало майже 1000 реальних прикладів того, як професіонали використовують штучний інтелект у своїй щоденній роботі.
«У нашому опитуванні учасників попросили поділитися трьома реальними прикладами використання ними інструменту GenAI на роботі. Щоб збільшити різноманітність зібраних прикладів, учасників попросили придумати три різні приклади, по одному для кожного типу завдання: створення, інформація та порада. Потім учасників попросили детально поділитися прикладом кожного типу завдання», — пояснюють дослідники в дослідженні.
Дослідники виявили, що коли користувачі довіряють штучному інтелекту, вони менш схильні критично думати про його реакцію. Іншими словами, чим більше ви вірите в ШІ, тим менше ви насправді думаєте про результат.
ШІ змінює людське пізнання
Слід підкреслити, що це інтелектуальні працівники — люди, які на різних посадах використовують свої знання та досвід для створення вартості. Це люди, які займаються активним вирішенням проблем — мозковим штурмом, структуруванням ідей, висновками. Тепер їхня головна роль перемістилася від мислення до перевірки. Замість того, щоб генерувати оригінальні ідеї, вони перевіряють результати ШІ на наявність очевидних помилок.
«При неналежному використанні технології можуть призвести і призводять до погіршення когнітивних здібностей, які слід зберегти», — зазначають дослідники.
Це не перший приклад подібного – від GPS-навігації, яка зменшує наше відчуття напрямку, до перевірки орфографії, що підриває наші навички письма, є довгий список технологій, які несуть приховані когнітивні витрати. Але ми ніколи не мали нічого такого потужного та всепроникного, як генеративний ШІ.
Читайте також:Штучний інтелект вже самовідтворюється. Чи це небезпечно
Надмірна залежність від обчислювальних технологій не є новим явищем; однак інструменти GenAI можуть посилити відповідні ризики. Дійсно, така залежність може бути прийнятною для завдань із низькими ставками, як-от перевірка граматики, але це може призвести до значних негативних результатів у контекстах із високими ставками, як-от підготовка юридичних документів», — зазначають дослідники.
Не впадайте в оману, використовуючи ШІ
Важливо почати сумніватися в інформації ШІ. Ставтеся до нього як до розумного стажера. ШІ не експерт. Перевіряйте все, а не просто відповідь на очевидні помилки, порівнюйте її з іншими джерелами. ШІ слід використовувати для покращення, а не заміни ваших власних міркувань.
Але дослідження закінчується на досить тривожній ноті. З удосконаленням ШІ зростатиме спокуса покладатися на нього. Звичайно, більшість людей не використали б його для розробки закону сьогодні, але що буде через кілька років?
Зважаючи на те, як йдуть справи, ризик того, що людський інтелект може застоятися — або навіть занепасти — цілком реальний.
Якщо ви регулярно використовуєте ШІ, подумайте, як він впливає на ваше мислення. Використовувати штучний інтелект для генерування ідей, вичитки чи конспектування – це добре, якщо ви не сліпо довіряєте результатам. Але якщо ви виявите, що стаєте більш пасивними, менш залученими або рідше ставите під сумнів інформацію, можливо, настав час переглянути свій підхід.
ШІ не зробить вас дурним сам по собі. Але ваші стосунки зі штучним інтелектом визначають, чи допоможе він вам думати — чи взагалі завадить цьому.
Це буде нелегко.
